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Unidad 4 - Evaluación del desempeño personal y sistema de compensación al empleado.
Materia: Relaciones Industriales
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Universidad: Instituto Tecnológico de Chihuahua II
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• Permitir condiciones de medición del potencial humano en el sentido de determinar su plena
aplicación.
• Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un recurso básico de la empresa y cuya
productividad puede desarrollarse indefinidamente, dependiendo la forma de administración.
• Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de efectiva participación a todos los miembros
de la organización, teniendo en cuenta, por una parte, los objetivos empresariales y, por otra, los
objetivos individuales.
4.1 Estrategias, técnicas y herraientas para evaluar el desempeño del
personal; propósitos y requisitos de un sistema de evaluación.
Evaluación del desempeño y sistema de compensación al empleado.
Según William B. Werther Jr. Y Keith Davis, en su libro Administración de Personal y Recursos
Humanos: "La evaluación del desempeño costituye un proceso mediante el cual se estima el
rendimiento global del empleado con base a políticas y procedimientos bien definidos."
Evaluar.
Lo que significa realmente evaluar según el diccionario de la Lengua Española "Determinar el valor
o importancia de una cosa o de las aptitudes, conducta, etc., de una persona" .
Objetivos de la evaluación del desempeño.
Estrategia empresarial.
En el ámbito de la empresa se utiliza el término estrategia empresarial para hablar de la serie de
pasos o pautas que una compañía debe seguir para obtener los mayores beneficios. Un ejemplo
puede ser adquirir empresas del mismo sector para eliminar la competencia.
Estrategia de enseñanza y aprendizaje.
En el área de la educación, se habla de estrategias de enseñanza y aprendizaje para referirse al
conjunto de técnicas que ayudan a mejorar el proceso educativo. Por ejemplo, se puede hablar de
estrategia de organización del contenido para hablar de una forma de actuar frente a una tarea
utilizando diferentes técnicas como subrayar, resumir o realizar esquemas.
Técnicas.
• Elección forzada: la evaluación consiste en que el evaluado tiene que elegir forzosamente alguna
frase y relacionarla con la persona en cuestión. Por lo general, se incluyen frases positivas y
negativas o simplemente se elaboran varios bloques de frases positivas.
• El método de la escala gráfica: evalúa el desempeño de las personas mediante factores de
evaluación previamente definidos y graduados. Este método utiliza un formulario de doble entrada
en al cual las líneas horizontales representan los factores de evaluación del desempeño, en tanto
las columnas (sentido vertical) representan los grados de variación de tales factores.
• Método de la investigación de campo: procedimiento muy sencillo. El evaluador realiza una
evaluación directamente en el entorno del colaborador. Este proceso se realizar en presencia con la
supervisión de un director o jefe directo.
• Entevista individual: el resultado lo constituye la información que proporcione el propio
trabajador, que es finalmente quien realiza las tareas correspondientes a su cargo. La clave de la
entrevista individual está en saber orientar la chala de tal modo que proporcione los datos o
impresiones requeridos.
7 beneficios de las evaluaciones a los empleados.
• Es la única forma de tener idea clara de lo que está haciendo cada empleado.
• Ayudan a descubrir las necesidades de capacitación y/o entrenamiento.