Những yếu tố cản trở việc lắng nghe hiệu quả

1. Tốc độ tư duy

- Tốc độ tư duy của con người cao hơn nhiều tốc độ nói.

( Tốc độ nói 125 từ/phút , tốc độ suy nghĩ 500 từ/phút)

- Khi nghe người khác trình bày, ta thường dư thời gian để nảy sinh thời gian và suy đoán

 tư tưởng bị phân tán

Đi thẳng vào vấn đề và trình bày ngắn gọn, đúng trọng tâm để tránh lẵng phí thời gian và

để đối phương có thể lắng nghe câu chuyện của bạn một cách hiệu quả nhất

2. Sự phức tạp của vấn đề

- Đứng trước một vấn đề phức tạp, đặc biệt là vấn đề không liên quan đến mình chúng ta

thường có 2 biểu hiện hoặc là bỏ ngoài tai, không muốn lắng nghe nữa. Hoặc là cố nghe

ngóng hết câu chuyện mà nói nôm na là “hóng’’ hết chuyện rồi cũng dửng dưng mặc kệ.

3. Sự thiếu luyện tập

Lắng nghe là một kĩ năng. Để biết lắng nghe, chúng ta cần được tập luyện.

Thực tế + Ít người được dạy và rèn luyện cách lắng nghe

+ Phần lớn đều dành thời gian cho việc học đọc, học viết, học nói

Đây là một nghịch lý vì trong giao tiếp thời gian cho việc lắng nghe > tgian cho việc nói

Cần khắc phục lỗi sai này và dành thời gian tập luyện để việc lắng nghe có hiệu quả hơn.

4. Sự thiếu quan tâm và thiếu kiên nhẫn

- Để việc lắng nghe có hiệu quả, chúng ta cẩn phải kiên nhẫn với ý kiến của ngươì khác.

- Thực tế + Hiện tượng nghe thường thiếu kiên nhẫn, dễ chán nản hay cả hai cùng nói,

tranh nhau nói..

+ Khi nghe người khác nói, người nghe thường có những ý kiến đáp lại và muốn

nói ra ngay ý kiến đó



Thiếu sự quan tâm và sự kiên nhẫn đối với suy nghĩ, cảm nhận của người khác, hoặc

không hợp với tính cách họ, làm cho nhiều người trở thành người lắng nghe kém.

Như vậy họ sẽ lắng nghe theo cách từ sẽ đi từ tai này sang tai kia và không nhớ gì hết



Việc lắng nghe sẽ không đạt hiệu quả

5. Thiếu sự quan sát bằng mắt

Những yếu tố cản trở việc lắng nghe hiệu quả

Giao tiêp Kinh doanh