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Segmentacion, Mercado META Y Posicionamiento
Marketing (1234)
Universidad Mayor de San Simón
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SEGMENTACIÓN,
MERCADOS META Y
POSICIONAMIENTO
####### Dividir un mercado en grupos definidos con necesi-
####### dades, características o comportamientos distintos,
####### los cuales podrían requerir productos o mezclas de
####### marketing distintos.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Pasos en la segmentación,
determinación, y posicionamiento
de mercado
Segmentación de mercado Identificar las bases para efectuar la seg- mentación de merca- do Desarrollar perfiles del segmento
Desarrollar la medida de lo atractivo del segmento.
Seleccionar segmentos meta.
Desarrollar el posicionamiento para los segmentos meta
Desarrollar una mezcla de marketing para cada segmento
Determinación de mercados meta
Posicionamiento en el mercado
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS DE
CONSUMO
GEOGRÁFICA DEMOGRÁFICA PSICOGRÁFICA CONDUCTUAL
Dividir un mercado en diferentes unidades geográficas tales como naciones, regiones, estados, municipios,ciudades, o vecindari- os.
Dividir al mercado en grupos con base en variables demográficas tales como edad, sexo, tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupación, educación, religión, raza, y nacionalidad.
Dividir un mercado en diferentes grupos con base en la clase social, el estilo de vida, o las características de la personalidad.
Dividir un mercado en grupos con base en el conocimiento, las actitudes, el uso o la respuesta de los consumidores a un producto.
EDAD Y ETAPA DEL CICLO DE VIDA GÉNERO INGRESO
CLASE SOCIAL ESTILO DE VIDA PERSONALIDAD
OCASIONES BENEFICIOS ESTATUS DEL USUARIO FRECUENCIA DE USO
ESTATUS DE LEALTAD
MERCADOS META Conjunto de compradores que
tienen necesidades o característi- cas comunes, y a los cuales la compañía decide servir.
determinación DE
Estrategias de determinación de mercados meta
Determinación amplia
Determinación limitada
Marketing no diferenciado (masivo)
Marketing diferenciado (segmentado)
Marketing concentrado (de nicho)
Micromarketing (marketing local o individual
MARKETING
No
DIFERENCIADO
Estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía decide hacer caso omiso de las diferencias entre segmentos del mercado y trata de llegar a todo el mercado con una oferta única.
MASIvo
MARKETING
DIFERENCIADO
segmentado
Estrategia de cobertura de mercados en la que una compañía decide dirigirse a varios segmentos del mercado y diseña ofertas individuales para cada uno.
Estrategia de cobertura de mercado en la que una compañía busca la participación de uno o varios segmentos, o nichos.
MARKETING CONCENTRADO NICHO
Posicionamiento para obtener
ventaja competitiva
Posición de un producto es la forma en que los consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes —el lugar que el producto ocupa en la mente de los consumidores en relación con productos de la competencia—
Posición de un producto
Al planear sus estrategias de posicionamiento, los mercadólogos a menudo preparan mapas de posicionamiento perceptual, los cuales muestran las percepciones que los con- sumidores tienen.
MAPAS DE POSICIONAMIENTO
SELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA
DE POSICIONAMIENTO
Identificación de posibles ventajas competitivas
Ventaja sobre los competidores que se adquiere al ofrecer al consumidor mayor valor, ya sea mediante precios más bajos o por mayores beneficios que justifiquen precios más altos.
Selección de una estrategia general de posicionamiento
Posicionamiento total de una marca la mezcla completa de beneficios con base en los cuales se posiciona
Propuesta de valor
DECLARACIONES DE POSICIONAMIENTO Declaración que resume el posicionamiento de una compañía o marca; debe seguir el siguiente formato: Para (segmento meta y necesidad) nuestra (marca) es (concepto)
Segmentacion, Mercado META Y Posicionamiento
Asignatura: Marketing (1234)
Universidad: Universidad Mayor de San Simón
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