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Protocolo Acercarse
Asignatura: Psicología Social II (grupos y Comunidades)
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Universidad: Universidad El Bosque
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Protocolo ACERCARSE- Caso Ana.
María Camila Sierra Morales.
C.C: 1020820636
AAmbiente: :
De acuerdo con el caso planteado anteriormente, lo primero que se debe hacer es
mencionarle que se le va a ayudar con su proceso, presentarse con nombre y
apellido y mencionar si viene directamente de una fundación o entidad, transmitir
esa confianza que necesita Ana para que poco a poco se acerquen a ella.
Después, evaluar y observar si alrededor hay algo que atente contra la vida de la
víctima,así como también, ver bajo qué condiciones se encontró, con la ropa
rasgada, con algún golpe que se pueda observar a simple vista, etc.
CContacto:
Es importante, establecer un rapport con la persona a la que se le van a brindar los
PAP, así como también utilizar las habilidades de comunicación verbal y no verbal
con Ana, usando un tono de voz adecuado, con el fin de generar confianza, como
también seguridad y la escucha activa, evitando sesgos y aumentar la validación
emocional de Ana. A la hora de preguntar sobre lo sucedido es preferible que la
víctima cuente el suceso sin ser interrumpida, y luego si hacer preguntas como:
¿qué sucedió?, ¿dónde ocurrió y porqué estabas allí?, ¿qué hiciste después de lo
ocurrido?
EEvaluación:
Antes de aplicar los PAP con Ana, es importante validar y verificar ciertos aspectos
del estado mental, por medio de preguntas como: ¿Qué día es hoy? ¿sabes en
qué año estamos?, ¿en qué ciudad?, ¿recuerdas dónde vives?, ¿con quién vives? .
Identificación de problemas emocionales actuales como Estrés Postraumático,
agresividad, estado cognitivo, desubicación, distorsión de la realidad, confusión,
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