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Act 5 mercaa - Axtividad 5 mercadotecnia de negocios
Axtividad 5 mercadotecnia de negocios
Materia
Mercadotecnia
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Universidad
Universidad TecMilenio
Año académico: 2022/2023
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Universidad Tecmilenio
Curso. Mercadotecnia
ERIK ALBERTO LOPEZ JIMENEZ
AL
1. Imagina que trabajas en el Departamento de Mercadotecnia de
una de las concesionarias de autos Volkswagen en México, y a raíz
del escándalo del software de contaminantes te han solicitado que
realices un análisis de los 5 participantes más importantes que
influyen en el proceso de compra corporativa, ya que a pesar de
que la mayoría de los autos vendidos con este software fueron en
Estados Unidos y Europa se prevé que el miedo y desconfianza se
expanda en todo el mundo.
Para cada uno de los participantes debes de realizar lo siguiente:
Definición propia (apóyate en al menos 2 referencias bibliográficas).
Define ampliamente quiénes son, ejemplifícalos (al menos 2 ejemplos),
explica cuáles factores crees que pueden influir en cada participante y
por qué. Asimismo, indica en que parte del proceso de compra
corporativa consideras que influye su opinión. Entrega toda la
información solicitada en una tabla.
proveedores y aseguran que eso no volverá a pasar.
3.- Los clientes ya no creerán en lo que diga la empresa:
Tendrán que dar pruebas que comprueben que los datos sobre sus
vehículos son reales, esto con el fin de que no haya desconfianza o
preocupación de que vuelva a ocurrir algo similar.
4.- No pueden mentir o modificar la información para que sea más
llamativa:
Aunque alterar un poco la información de algún producto puede hacerlo
parecer mejor esto también puede traer consecuencias y puede salir
peor.
5.- Tienen que recuperar la confianza de los clientes:
Pueden hacerse campañas para atraer nuevamente la atención de los
clientes y hacer que vuelvan a confiar en la marca.
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ERIK ALBERTO LOPEZ JIMENEZ
AL03042113
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