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Fiche complétée Adoc
Marketing
Université Côte d'Azur
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ANNEXE 9
B.T. Management commercial opérationnel - Session 2022
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE (E42)
COMPTE-RENDU D’ACTIVITE
Compte rendu d’activité n°... Titre de l’activité : ...
CANDIDAT(E) UNITÉ COMMERCIALE NOM :
PRÉNOM(S) :
RAISON SOCIALE :
ADRESSE :
COMPETENCES CLES MOBILISEES COMPETENCES (À renseigner) Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services Sous compétences mobilisées
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial Mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
1. La date et la durée de l’activité :
2. Le contexte professionnel :
Décrivez le contexte : ▪ Lieu, date, et durée de l’activité ▪ Activité régulière ou exceptionnelle ▪ Acteurs impliqués dans cette activité ▪ Degré d’autonomie Quelles sont les origines de cette fiche? projet entreprise, problématique commerciale, demande du tuteur, demande du réseau..
3. Les objectifs poursuivis :
4. La méthodologie utilisée :
2 possibilités :
De quelles étapes se décompose le projet sous forme de liste numérotée
Vous exposez ici votre démarche sous forme d’une liste des tâches (la listes des tâches doit être rigoureuse, les outils doivent être correctement choisis, les analyses doivent s’appuyer sur le cours et doivent être pertinentes. Avez-vous rajouté des tâches pour tenir compte des contraintes liées à votre UC ?)
- Xxx
- Xxx
- Xxx
Objectifs de l’UC
Quantitatifs : Qualitatifs : à quel problème et analyse répond le projet et quels sont les objectifs chiffrés?
Objectifs personnels
Quelles sont les compétences développées pendant la mise en place ou l’observation de la situation professionnelle?
Sous forme de paragraphe en reprenant la segmentation Avant/Pendant/Après Décrivez toutes les étapes de l’activité : Phase de réflexion : Avant, de préparation Phase d’action : Pendant l’opération Phase d’analyse des résultats : Après l’opération (qu’est ce qui se passe? réalisation d’un bilan (! ne pas aborder le détail des résultats)
5. Les moyens et les techniques mis en œuvre :
Listez les moyens mobilisés ▪ Ressources matérielles : ordinateur, matériel de l’entreprise... ▪ Ressources immatérielles : logiciels et outils informatique ▪ Ressources humaines : personnes mobilisées pour cette fiche
Préciser les techniques mises en œuvre : quelles sont les techniques utilisées (techniques de vente, de
merchandising.... Techniques professionnelles (OAV, plan d’implantation ou théorique calcul d’IS, règles
des 6B de Kepner
6. Les résultats obtenus :
Reprenez les objectifs et complétez-les Pour les objectifs quantitatifs réaliser un mini tableau avec objectif, réalisé et taux de réalisation
7. L’analyse des impacts et Axes d’amélioration
- L’analyse consiste à rechercher les causes du succès (ou de l’échec) de votre activité par rapport aux objectifs fixés
- L’analyse doit mettre en évidence les conséquences de votre actions (en termes de CA, de trafic, de PM, de fréquence, d’iv, de notoriété....)
- Les axes d’amélioration :
Ce sont des propositions relatives aux actions à mettre en œuvre dans l’UC pour améliorer la situation actuelle et future (recherche sur internet → montrer vos sources). Cette partie peut être chiffrée
8. Liste des annexes
Fiche complétée Adoc
Matière: Marketing
Université: Université Côte d'Azur
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