Họ và tên: Trần Thảo Linh – 20030105

Ngành: K65 – Quan hệ công chúng

BUSINESS MODEL CANVAS CỦA SPOTIFY

I. TỔNG QUAN VỀ SPOTIFY

Spotify là một dịch vụ cung cấp nhạc, podcast và video kỹ thuật số cho phép bạn

truy cập hàng triệu bài hát và các nội dung khác của các nghệ sĩ trên khắp thế giới được

khai sinh bởi công ty Spotify AB tại Stockholm (Thụy Điển) vào ngày 7/10/2016.

Spotify chính thức gia nhập vào thị trường Việt Nam vào ngày 13/03/2018.

Spotify hiện tại là dịch vụ stream nhạc có lượng người sử dụng cao nhất trên toàn

cầu với hơn 75 triệu người sử dụng trả phí tính đến tháng 1/2018, tức là vượt qua cả các

đối thủ đáng gờm như Apple Music (Apple Music đứng ở vị trí số 2 với vỏn vẹn 27

triệu người dùng trả phí). Từ Thụy Điển, hiện nay Spotify đã phủ sóng khắp các nước

châu Âu, châu Mỹ, và một phần của châu Á. Người dùng có thể tải và sử dụng Spotify

trên tất cả mọi thiết bị như desktop app, smartphone, web,…

II. BUSINESS MODEL CANVAS CỦA SPOTIFY

2.1. Phân khúc khách hàng (Customer Segments)

- Người dùng thích âm nhạc, thích nghe nhạc, tập trung ở nhóm có độ tuổi từ 18-34 tuổi

- Những nhãn hàng, nhà quảng

- Nghệ sĩ

- Các hãng thu âm, sản xuất âm nhạc

2.2. Phương án giá trị (Value Propositions)

* Đối với người dùng:

- Spotify cho phép người dùng truy cập thư viện âm nhạc khổng lồ với hàng triệu bài

hát. Người dùng sẽ được trải nghiệm nghe nhạc chất lượng cao hoàn toàn miễn phí tuy

nhiên có kèm quảng cáo và trả phí – gói prenium ( không có quảng cáo)

- Người dùng được cá nhân hoá playlist cho riêng

- Spotify connect cho phép người dùng sử dụng điện thoại hoặc thiết bị khác làm bộ

điều khiển qua internet, thay vì dựa vào Bluetooth. Bạn có thể truyền phát nhạc từ

Spotify trên điện thoại hoặc máy tính bảng của mình đến vô số thiết bị xung quanh nhà,

thường không cần thêm phần mềm hoặc phần cứng.

- Các chương trình podcast bổ ích về nhiều lĩnh vực như đời sống, giáo dục, kinh tế,...

- Chế độ hẹn giờ đi ngủ.

Business Model Canvas CỦA Spotify

khởi nghiệp